Başbakanlık İletişim Merkezi (BİMER); vatandaş ile devlet arasındaki iletişim kanallarını açık tutarak, müracaatların her zaman ve her yerden yapılabilmesini mümkün kılan bir halkla ilişkiler uygulamasıdır. Vatandaşlarımız  her türlü istek, şikâyet, ihbar, görüş ve önerilerini BİMER aracılığıyla bildirebilir.

Yıllara göre başvuru durumlarına bakıldığında başvuruların sürekli arttığı görülmektedir. Son 5 yıla ait başvuru sayıları şöyledir:

Eğitim Durumuna Göre Başvuruların Dağılımına göre en çok  Lisans mezunları BİMER’e başvuru yapmıştır. İlk 5 sıralama şöyledir:

Cinsiyete göre Başvuruların Dağılımına bakıldığında erkeklerin BİMER’e daha çok başvuru yaptığı görülmektedir.

İllere göre Başvuruların Dağılımına bakıldığında en çok başvurunun İstanbul’dan yapıldığı görülmektedir. İlk 5 ilk sıralaması şöyle oluşmuştur.

Başvuru konularına göre dağılıma göre de ilk sırada İçişleri gelmektedir. İlk 5 konu sıralaması şöyledir:

Devlete ve devleti yönetenlere sosyal medya üzerinden, Twitter üzerinden ulaşmak yerine BİMER’e başvuru yaparak resmi olarak ulaşmalıyız. Atama bekleyen meslek grupları sosyal medya yerine BİMER’i tercih etmelidir. Devlet yetkilileri de meslek gruplarının sorunlarını çözmelidir. Özellikle üniversite mezunlarının sorunları giderek artmaktadır. İlgili Bakanlıkların ve kurumların çözüm için adım atması gerekir. BİMER’i daha fazla geliştirerek ve kullanarak üniversite mezunlarının branş ve bölüm bazında sorunları masaya yatırılmalıdır. YÖK ve DPB’ye atama bekleyen gruplarla ilgili raporlar sunulmalıdır.

Bu yazının tüm hakları GazeteKamu.com'a aittir. "www.gazetekamu.com" biçiminde bağlantı kurulabilir, açık kaynak gösterilmek kaydıyla içerik kullanılabilir.